IRON TV PRO

politique de remboursement

Politique de remboursement – IronTV Pro

Chez IronTV Pro, la satisfaction de nos clients est une priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous ferons de notre mieux pour traiter votre demande de remboursement rapidement et efficacement.

Remboursement pour les paiements en ligne

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date d’achat pour demander un remboursement si vous avez souscrit à l’un de nos services en ligne.
Pour initier la procédure, veuillez envoyer un e-mail à notre service clientèle à l’adresse suivante :
📧 contact@irontvpros.com
N’oubliez pas d’inclure les informations suivantes dans votre message :

  • Votre nom complet

  • Votre adresse e-mail utilisée lors de l’achat

  • Votre numéro de commande

Remboursement en cas de service non fourni

Si, pour une quelconque raison, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir les services commandés, un remboursement intégral vous sera accordé. Merci de nous contacter dès que possible afin que nous puissions évaluer la situation et procéder au remboursement.

Modalités de remboursement

Les remboursements sont effectués via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat initial.
Veuillez noter que les délais de traitement peuvent varier selon votre banque ou prestataire de paiement.

Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter à :
📧 contact@irontvpros.com